乐鱼(LEYU)官方网站隐私政策

欢迎您使用乐鱼(LEYU)官方网站（“我们”或“本平台”）。我们深知个人信息对您的重要性，并始终将保护您的隐私和数据安全置于首位。本《隐私政策》旨在以清晰、友好的方式向您说明，当您访问我们的网站 leisure-e-leyu.com、下载使用“乐鱼体育”手机App、享受我们提供的体育娱乐服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何管理您的个人信息。我们致力于为您打造一个安全、可靠、精彩的娱乐环境，让您能够安心畅享每一刻。

请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已充分理解并同意我们按照本政策处理您的相关信息。本政策于 2026年03月27日 生效并实施。

1. 我们如何收集您的信息

为了向您提供流畅、便捷、个性化的体育娱乐服务，我们会在您使用服务的过程中，在合法、正当、必要的原则下收集以下信息：

• 账户信息：当您注册乐鱼账户时，我们会收集您的手机号码、用户名、加密存储的密码等，用于创建和管理您的专属账户。
• 身份验证信息：根据相关法律法规及为保障平台安全运营的需要，我们可能会在您进行特定操作（如提现、参与高价值活动）时，要求您提供身份证明文件（如身份证、护照）信息，以完成必要的实名认证。
• 设备与日志信息：当您访问我们的网站或使用乐鱼体育手机App时，我们会自动收集您的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/IDFA）、IP地址、浏览器类型、网络状态，以及您在使用我们服务时产生的操作日志、服务访问时间、点击记录等。
• 服务使用与交易信息：为了确保服务的顺利进行，我们会记录您通过乐鱼体育在线投注产生的交易记录、账户余额、充值及提现记录、关注的赛事、浏览偏好等。
• 位置信息：为了遵守地区性法律法规和提供更相关的服务（如显示当地赛事），在获得您的明确授权后，我们可能会通过IP地址或GPS（仅限移动设备App）收集您的大致地理位置信息。
• 您主动提供的信息：当您联系我们的客服（通过邮箱 contact@leisure-e-leyu.com 或其他渠道）或参与我们的互动活动时，您主动提供的联系方式、咨询内容、反馈意见等信息。

2. 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下目的：

• 核心服务提供：用于验证您的身份、处理您的注册、登录、账户管理、充值、投注、提现等核心交易请求，确保您能顺畅使用乐鱼体育的一站式服务。
• 服务优化与个性化：分析用户如何使用我们的网站和App（如乐鱼体育最新版本的适配情况），以优化产品性能、界面设计，并为您推荐您可能感兴趣的赛事或内容，提升您的娱乐体验。
• 安全与风控：用于检测、预防和调查可能存在的欺诈行为、账户盗用、安全漏洞以及其他非法活动，保护您、我们及其他用户的合法权益。
• 客户服务与沟通：用于响应您的客服请求、处理纠纷、向您发送重要的服务通知（如版本更新、规则变更）或对您进行服务回访。在征得您同意的情况下，我们可能会向您发送产品、服务或活动相关的资讯。
• 履行法定义务：用于遵守适用的法律法规、法院命令或其他法律程序的要求。

3. 信息的共享与披露

我们非常重视您的个人信息，不会将其出售给第三方。仅在以下特定情况下，我们可能会共享您的信息：

• 获得您的明确同意：在事先获得您明确同意或主动选择的情况下，我们可能会与其他方共享您的信息。
• 必要的第三方服务提供商：为了向您提供完整的服务，我们可能会委托可信赖的合作伙伴处理信息，例如支付处理、数据存储、安全防护、客服支持、数据分析等。这些合作伙伴将严格按照我们的指示和本政策采取保密措施，无权将信息用于任何其他目的。
• 法律与合规要求：当我们有理由认为，为了遵守适用的法律、法规、法律程序、政府强制要求，或为了保护我们、我们的用户或公众的权利、财产和安全免遭损害而有必要披露时，我们可能会披露您的信息。
• 业务转让：如果发生合并、收购、资产转让等交易，您的个人信息可能会作为交易的一部分被转移，我们将要求新的持有您信息的公司、组织继续受本政策的约束。

4. Cookie与类似技术

为了确保网站正常运转、提升您的访问体验，我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。通过 Cookie，我们可以记住您的语言偏好、登录状态，并了解您如何与我们的服务互动。您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。但请注意，如果您禁用 Cookie，可能无法使用我们网站的某些交互功能。

5. 我们如何保护您的信息安全

我们已采取符合行业标准的安全防护措施来保护您提供的信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。这些措施包括但不限于：

• 使用加密技术（如SSL）来保护数据传输过程中的安全。
• 对用户密码等敏感信息进行加密存储。
• 严格限制内部人员访问信息的权限，并对其进行保密义务约束。
• 定期进行安全审计和风险评估，以持续改进我们的安全措施。

尽管我们已经尽力保护您的信息，但请注意，任何安全措施都无法做到百分之百无懈可击。我们恳请您也妥善保管好您的账户密码，不向他人泄露。

6. 您的权利

我们尊重您对自己的个人信息行使权利。在符合相关法律法规的前提下，您通常拥有以下权利：

• 访问与更正：您可以登录您的账户，随时访问和更正您的个人资料信息（如昵称、联系方式）。
• 删除：在某些情况下，您可以要求我们删除您的个人信息。但请注意，出于履行法定义务（如反洗钱）或解决争议的需要，我们可能无法立即删除所有信息。
• 撤回同意：对于基于您的同意而处理的信息，您有权随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的个人信息处理活动的效力。
• 注销账户：您可以通过联系客服申请注销您的乐鱼账户。在注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

如您希望行使上述权利，或有任何疑问，请通过本政策末尾的联系方式与我们联络。

7. 未成年人保护

我们的服务仅面向达到法定年龄的成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果您是未成年人的监护人，发现您监护的未成年人未经您同意向我们提供了个人信息，请立即通过联系方式与我们联系，我们将尽快采取措施删除相关信息。

8. 隐私政策的更新

随着乐鱼服务的不断发展，我们可能会不时更新本隐私政策。如有任何重大变更，我们会在政策生效前，通过网站公告、App推送或向您发送电子邮件等显著方式通知您。更新后的政策将在本页面公布，并更新“最后更新日期”。我们鼓励您定期查阅本政策以了解我们如何保护您的信息。

本政策最后更新日期：2026年03月27日

9. 如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议，或需要就个人信息相关事宜与我们联系，请随时通过以下方式与我们取得联系：

电子邮箱：contact@leisure-e-leyu.com

我们将在收到您的问题后，尽快予以审核和答复。感谢您对乐鱼(LEYU)官方网站的信任与支持！